联系方法
- 电子邮件:hello@transitpick.com
票价错误、说明难懂、对网站的意见,都欢迎反馈。
如需其他语言,请发邮件告诉我们。我们会优先添加需求较多的语言。
反馈票价错误时请写明
- 哪个城市?(首尔 · 釜山)
- 哪个页面?(例:通票比较、机场→车站)
- 请写出网站上的内容和你认为正确的内容
- 如有作为依据的官方网站地址,请一并写上
- 使用的设备和浏览器(例:iPhone Safari、安卓 Chrome)
除了接收回复的邮箱地址,不需要写姓名或电话号码等个人信息。
回复与修改
- 收到的内容会用官方网站资料再次确认。
- 核实后就会回复。咨询较多时,回复可能会晚一些。
- 如果确实有错,会修改网站,并更新页面上方的核对时间。
运营团队无法帮忙的事
运营团队不销售卡·通票。所以无法处理以下事项。
- 卡·通票的购买、充值、退款、挂失
- 在车站或公交上发生的车费问题
这些事请咨询你购买卡或通票的地方。销售商信息见购买·退款和计算方法的资料列表。
旅行中需要翻译或旅游咨询时,可拨打韩国观光公社旅游咨询电话1330。