聯絡方式
- 電子郵件：hello@transitpick.com
票價錯誤回報、看不懂的說明、網站意見都歡迎。
如果需要其他語言，請用電子郵件告訴我們。我們會從需求較多的語言開始新增。
回報票價錯誤時請寫上
- 哪個城市？（首爾 · 釜山）
- 哪個頁面？（例：通票比較、機場→車站）
- 請寫上網站上的內容和你認為正確的內容
- 如果有作為依據的官方網站網址，請一起寫上
- 使用的裝置和瀏覽器（例：iPhone Safari、Android Chrome）
除了接收回覆的電子郵件地址，不需要寫姓名或電話號碼等個人資料。
回覆與修正
- 收到的內容會用官方網站資料重新確認。
- 確認後就會回覆。詢問較多時可能會稍晚。
- 確定有錯時會修正網站，也會更新畫面上方的確認時間。
營運團隊無法協助的事
營運團隊不販售卡片、通票。所以無法處理以下事項。
- 卡片、通票的購買、儲值、退款、掛失
- 在車站或公車上發生的票價問題
這些事請向販售卡片或通票的業者詢問。販售業者列在購買、退款和計算方法的資料清單中。
旅行中需要口譯或觀光諮詢時，可以撥打韓國觀光公社的1330旅遊諮詢專線。